Kargom Ne Zaman Ulaşır?

• Sezon Ürünleri: Siparişleriniz, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
• Kampanya Dönemleri: Kampanya dönemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Önemli Notlar:

• Cumartesi ve Pazar günlerii Resmi tatillerde kargo çıkışı yapılmamaktadır.
• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip numarası tarafınıza e-posta veya SMS ile gönderilmektedir. Bu numara ile kargo hareketlerinizi takip edebilirsiniz.
• Teslimat süresi, alıcının adreste bulunmaması, adres bilgilerinin eksik ya da hatalı olması gibi durumlarda değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresini Etkileyebilecek Olağanüstü Durumlar:
Grev, doğal afetler, ayaklanma, savaş, yangın, halk hareketleri gibi olağanüstü durumlar teslimat süresini etkileyebilir.

Siparişim Teslim Edilemedi, Nasıl Teslim Alabilirim?

Siparişlerimizde kargo seçeneğimiz bulunmamaktadır. Bulunmuş olduğunuz il ve ilçe bilgisine göre yalnızca MNG Kargo ile gönderim yapılmaktadır. Teslimat anında adreste kimsenin bulunmaması durumunda, MNG Kargo ilk teslimattan sonra ikinci kez adresinizi ziyaret etmemektedir.

Bu doğrultuda, kargonuzu 3 iş günü içerisinde bulunduğu MNG Kargo şubesinden teslim alabilirsiniz. Kargonun teslim alınmaması durumunda, paket tarafımıza iade olarak geri gönderilecektir.